1. Verantwortlicher
NuvioCare UG (haftungsbeschränkt)
Mittelstraße 23, 41469 Neuss
Telefon: +49 176 21658082
E-Mail: info@nuvio-care.de
Webseite: www.nuvio-care.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Aufgerufene Seiten
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Nachricht
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
5. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Spam-Schutz durch hCaptcha
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Anfragen und Spam verwenden wir hCaptcha.
Beim Einsatz von hCaptcha können technische Daten an den Anbieter übermittelt werden, insbesondere:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Nutzungsdaten
Die Verarbeitung dient dem Schutz unserer Website vor Missbrauch und automatisierten Angriffen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.hcaptcha.com/privacy
und
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Je nach Konfiguration des Consent-Banners kann hCaptcha erst nach entsprechender Einwilligung geladen werden. hCaptcha wird als datenschutzfreundlichere Alternative zu Google reCAPTCHA beworben und unterstützt DSGVO-konforme Implementierungen.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies können technisch erforderlich oder optional sein. Für nicht notwendige Cookies ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert.
Beispiele:
- Speicherung von Cookie-Einstellungen
- Sicherheitsfunktionen
- Formularfunktionen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse- und Statistik-Cookies
Sofern eingesetzt, helfen diese Cookies dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Komfort- und Präferenz-Cookies
Diese Cookies speichern von Ihnen gewählte Einstellungen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Cookie-Consent-Management
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir ein Consent-Management-Tool.
Hierbei werden folgende Informationen gespeichert:
- Ihre Einwilligung
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Einwilligungs-ID
- gewählte Einstellungen
Dies dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung gemäß DSGVO.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9. Antispam Bee
Zum Schutz vor Spam kann das Plugin Antispam Bee eingesetzt werden.
Dabei werden technische Informationen verarbeitet, um automatisierte Spam-Nachrichten zu erkennen und zu blockieren.
Nach Angaben des Herstellers arbeitet Antispam Bee ohne externe Tracking-Dienste und ohne Übermittlung personenbezogener Daten an Werbenetzwerke.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Elementor und Royal Elementor Addons
Zur Gestaltung und Bereitstellung unserer Website verwenden wir Elementor Pro sowie Royal Elementor Addons.
Dabei können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, um Inhalte korrekt darzustellen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. E-Mail-Versand und Zustellprotokollierung
Für den Versand von Formularanfragen und Website-E-Mails verwenden wir Site Mailer.
Dabei können technische Protokolldaten verarbeitet werden, um die Zustellung und Sicherheit des E-Mail-Verkehrs sicherzustellen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Meta Pixel und Meta Ads
Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).
Der Meta Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-Tool aktiviert. Er ermöglicht uns, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf den Plattformen von Meta (Facebook und Instagram) zu messen, Conversions zuzuordnen und unsere Kampagnen zu optimieren.
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten bzw. Ereignisse verarbeitet und an Meta übermittelt werden:
- IP-Adresse sowie Informationen zum verwendeten Browser, Betriebssystem und Endgerät
- aufgerufene Seiten, Referrer-URL und Zeitpunkt des Besuchs
- technische Kennungen, insbesondere Cookie- und Online-Kennungen, soweit vorhanden
- durch den Pixel ausgelöste Ereignisse, z. B. PageView sowie – sofern eingerichtet und ausgelöst – Formular-, Kontakt- oder sonstige Conversion-Ereignisse
Sofern Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta die übermittelten Daten Ihrem Meta-Konto zuordnen. Die Verarbeitung kann außerdem dazu dienen, Zielgruppen für Werbung wiederzuerkennen oder vergleichbare Zielgruppen zu bilden, soweit entsprechende Funktionen wie Custom Audiences oder Remarketing von uns tatsächlich eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Eine Übermittlung von Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Meta beschreibt die hierfür vorgesehenen Schutzmaßnahmen und gegebenenfalls verwendeten Garantien in seiner Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
15. Widerruf von Einwilligungen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Stand: September 2026